Preambul
Următorii Termeni și condiții speciale pentru Serviciul de proiectare de site-uri web Everglow se aplică în plus față de Termenii și condițiile generale și de Politica noastră de confidențialitate.
Serviciul de design de site web este un serviciu Premium, așa cum este definit în Termenii și condițiile generale.
A. Serviciul de proiectare a site-ului web
- Generalități
Serviciul Website Design este un serviciu în cadrul căruia Everglow construiește un site web pentru Dumneavoastră pe baza informațiilor Dumneavoastră individuale și a posibilităților tehnice ale pachetului respectiv al Serviciului Website Design. După ce site-ul web a fost creat, aveți dreptul ca Everglow să implementeze modificări ale site-ului web în cadrul domeniului de aplicare al serviciului convenit prin contract.
- Termeni și condiții de serviciu și contact
2.1. În cadrul Serviciului de proiectare a site-ului web, site-ul web este construit pe baza dorințelor Dumneavoastră și a posibilităților tehnice ale pachetului respectiv de servicii de proiectare a site-ului web. 2.2.2. Serviciile corespund domeniului de servicii respectiv valabil al pachetului de servicii de design de site-uri web de bază. Serviciul include componentele “construcția site-ului web” și “întreținerea site-ului web”. Utilizarea în combinație cu alte produse de găzduire ale Everglow sau ale altor furnizori de găzduire este exclusă.
2.2. Personalul serviciului poate fi contactat telefonic de luni până vineri, între orele 10:00-16:00 (cu excepția sărbătorilor legale care cad într-o zi lucrătoare) dar și prin e-mail la adresa hello@everglow.ro
- Schimbarea tarifului
3.1. Este posibilă schimbarea în orice moment la un pachet mai mare de servicii de Website Design.
În cazul schimbării de la Website Design Service Silver la Website Design Service Gold și de la Website Design Service Gold la Website Design Service Platinum se datorează o taxă de schimbare de 100 EURO în fiecare caz, iar în cazul schimbării de la Website Design Service Silver la Website Design Service Platinum se datorează o taxă de serviciu suplimentară de 200 EURO.
Schimbarea la un pachet de servicii de design de site-uri web mai puțin extins este posibilă numai după expirarea perioadei minime de contract de 12 luni și atunci este gratuită.
3.2 O garanție de returnare a banilor în primele 15 de zile, așa cum se poate întâmpla uneori în cazul altor produse Everglow, este exclusă în mod explicit pentru acest serviciu.
- Durata contractului, facturare
4.1 Contractul pentru serviciul de design de site-uri web are o durată minimă de 12 luni și, ulterior, continuă pe bază lunară.
4.2 Taxa de serviciu este calculată și facturată la stabilirea proiectului Dumneavoastră. Calculul se face împreună cu prima taxă lunară direct după comandă, iar celelalte taxe lunare se facturează la începutul lunilor următoare.
- Procesul de creare și întreținerea site-ului web
În cadrul Serviciului de proiectare a site-ului web, site-ul web este creat pe baza informațiilor individuale furnizate de Dumneavoastră și a posibilităților tehnice ale tarifului respectiv. Serviciile corespund domeniului de servicii aplicabil al pachetului de servicii de proiectare a site-ului web de bază. Serviciul de proiectare a site-ului web include componentele de construcție a site-ului web și de întreținere a site-ului web.
5.1. Structura site-ului web
5.1.1. Construcția site-ului web include crearea unui site web cu un domeniu de aplicare de 3 până la 7 pagini individuale (în funcție de pachetul de servicii de proiectare a site-ului web selectat) pentru publicare sub un domeniu (în funcție de pachetul de servicii de proiectare a site-ului web selectat).
O conversație interactivă de îmbarcare, care include colectarea de informații complete despre client, constituie baza pentru construirea site-ului web.
5.1.2. 5.1.3.1. În urma consultării cu Dumneavoastră, se va stabili selectarea unui layout adecvat sectorului de activitate al afacerii și adaptarea unei scheme de culori oferite în portofoliul Everglow.
5.1.3. Vi se va cere să furnizați fișiere și informații pentru construirea site-ului web. Acestea sunt imagini adecvate, texte și conținut suplimentar, precum și, dacă este cazul, logo-ul companiei Dvs.
5.1.4. În cazul în care nu vă respectați obligațiile, Everglow are dreptul, după solicitări repetate din partea dumneavoastră, să utilizeze datele pe care le poate accesa în mod independent și care, în opinia sa, ar fi potrivite pentru site-ul dumneavoastră. Everglow va pregăti o propunere pentru site-ul Dumneavoastră web pe baza acestor informații.
5.1.5. După stabilirea conținutului textual, pagina de start a site-ului Dumneavoastră web va fi optimizată pentru motoarele de căutare.
5.1.6. Modificările și corecturile la site-ul web pot fi transmise de Dumneavoastră către Everglow în orice moment în timpul fazei de creare, în limitele timpilor de serviciu menționați mai sus. Timpul de execuție a modificărilor depinde de domeniul de aplicare respectiv al modificărilor, precum și de fezabilitatea tehnică.
5.1.7. În timpul fazei de creare a site-ului web veți primi actualizări privind stadiul actual de producție a site-ului dvs. web, de exemplu, pentru a vă reaminti să eliberați site-ul web sau pentru a furniza conținutul lipsă. Vor fi trimise numai mesaje legate de serviciul clienți sau de procesul de producție, nu veți fi contactat în scopuri publicitare.
5.1.8. Fișierele necesare pentru construcția site-ului Dumneavoastră pot fi încărcate pentru Serviciul de creare a site-ului web prin intermediul unui centru de încărcare securizat specific clientului. Toate fișierele trebuie să fie furnizate într-un format digital adecvat. Formatele și dimensiunile fișierelor acceptate vă vor fi, de asemenea, comunicate.
5.1.9. Termenii și condițiile generale, amprenta, declarațiile de protecție a datelor și alte texte cu conținut juridic nu sunt create de Everglow pentru Dumneavoastră. Doar o pagină suplimentară pentru fiecare dintre amprenta și declarația de protecție a datelor va fi creată și completată cu conținutul furnizat de Dumneavoastră. Vă asumați răspunderea exclusivă pentru caracterul complet și corect al textelor juridice furnizate către Everglow în scopul includerii pe site-ul Dumneavoastră.
5.1.10. După finalizarea paginii web și notificarea de către personalul Serviciului de proiectare a paginii web, Dumneavoastră puteți decide singur dacă și când să conectați pagina web la domeniul Dumneavoastră în această formă și astfel să o publicați sau să o faceți să fie publicată. Înainte de publicare, Dumneavoastră trebuie să verificați dacă tot conținutul site-ului web este complet, corect și conform cu legea. Site-ul web este disponibil pe un domeniu al sistemului Everglow până când acesta este conectat la domeniul Dumneavoastră. Acesta este utilizat pentru a testa site-uri web sau aplicații, este liber accesibil de pe internet, dar sub un nume de domeniu anonim.
B. Întreținerea site-ului web
După ce site-ul web a fost construit, Serviciul de proiectare a site-ului web vă este disponibil pentru servicii suplimentare, în conformitate cu domeniul de aplicare a serviciilor din tariful rezervat.
- Întreținerea site-ului web
1.1. Întreținerea site-ului web este un serviciu din cadrul Serviciului de proiectare a site-ului web, prin care Everglow, după crearea site-ului web pentru Dumneavoastră, preia întreținerea și actualizarea site-ului web existent.
Site-ul web creat de Everglow este actualizat și întreținut pe baza detaliilor și informațiilor furnizate de Dumneavoastră. În cazul în care solicitați ajustări sau modificări ale site-ului web sau ale conținutului acestuia, acestea vor fi implementate pe site-ul web în conformitate cu domeniul de aplicare a serviciului convenit prin contract de către Everglow. Orice modificare a site-ului web solicitată de Dvs. care depășește domeniul de aplicare a serviciului (cum ar fi o reproiectare completă sau o nouă structură a site-ului web) nu este datorată contractual de către Everglow, cu excepția cazului în care Everglow este responsabil pentru necesitatea modificării. Numai Everglow are acces administrativ la site-ul web și la conținutul acestuia. Aveți posibilitatea de a utiliza un editor de text (în cadrul centrului de încărcare) pentru a adapta în mod independent textele existente pe site-ul web. Vă asumați răspunderea exclusivă pentru caracterul complet, corectitudinea și conformitatea juridică a textelor adaptate de Dumneavoastră cu ajutorul editorului de text.
1.2. Taxele pentru tarifele individuale ale serviciului de întreținere sunt suportate indiferent dacă Dumneavoastră solicitați efectiv modificări în cadrul tarifului convenit.
1.3. Cel puțin o dată pe an, Everglow Vă va suna pentru a discuta performanța site-ului Dumneavoastră și, dacă este necesar, pentru a conveni asupra unor ajustări suplimentare identificate și recomandate de Everglow pentru optimizarea site-ului, în plus față de modificările inițiate de Dumneavoastră.
1.4. Solicitările de modificare și corecție pot fi transmise proactiv de către Dumneavoastră către Everglow în orice moment în cadrul orelor de serviciu menționate mai sus și în cadrul serviciilor din tariful rezervat, furnizând orice fișiere, texte și informații necesare pentru actualizarea site-ului web. Timpul de procesare a cererilor de modificare depinde de efortul implicat. După actualizarea paginii, veți fi notificat de către Everglow.
1.5. În cazul solicitărilor de actualizare complexe sau complicate, decizia dacă o modificare poate fi efectuată în cadrul întreținerii site-ului web al Serviciului de proiectare a site-ului web este întotdeauna la discreția rezonabilă a angajatului Everglow. Nu se va oferi o reproiectare sau o reconstrucție completă a site-ului web. Pentru cererile de modificare în afara domeniului de aplicare valabil al serviciului, Everglow poate crea o ofertă individuală pentru Dumneavoastră.
1.6. Textele contractuale sau legale, în special Termenii și Condițiile Generale sau declarațiile privind protecția datelor nu sunt păstrate de Everglow pentru Dumneavoastră. Vă asumați responsabilitatea exclusivă pentru caracterul complet și corect al textelor juridice puse la dispoziția Everglow în scopul includerii pe site-ul Dumneavoastră.
1.7. După finalizarea modificărilor aduse site-ului web, Dumneavoastră puteți decide dacă doriți sau nu să publicați site-ul web în această formă. Înainte de publicare,Dumneavoastră veți verifica legalitatea întregului conținut al site-ului web.
C. Drepturi și obligații pentru serviciul de proiectare a site-ului web
Drepturile și obligațiile se aplică pentru serviciile Everglow descrise la “Serviciul de proiectare a site-ului web” și “Serviciul de întreținere a site-ului web”.
- Drepturile și obligațiile clientului
1.1. Sunteți obligat să respectați legislația aplicabilă. Sunteți obligat să oferiți site-ului dvs. web o identificare a furnizorului (“Imprint”) care să îndeplinească cerințele legale. Sunteți responsabil pentru conținutul domeniului Dumneavoastră. Trebuie să vă asigurați că informațiile pe care le furnizați în scopul instalării pe site-ul Dumneavoastră În special, datele puse la dispoziție sau prezentate pe site-ul web sau accesibile prin intermediul site-ului web nu încalcă drepturile terților, nu încalcă legislația aplicabilă, moralitatea sau prevederile termenilor și condițiilor generale și ale termenilor și condițiilor speciale. Vă asumați întreaga răspundere ca datele furnizate de el în scopul instalării pe site-ul dvs. web, introduse sau alimentate de el, în special cu dreptul concurenței, al mărcilor, al mărcilor comerciale, al domeniilor, al numelui, al personalității, al protecției datelor și al drepturilor de autor să fie în concordanță. în plus, vă angajați să nu puneți la dispoziție sau să alimentați în rețea sau să introduceți conținuturi care
(1) să conțină materiale pornografice sau obscene,
(2) glorifică războiul, teroarea și alte acte de violență,
(3) sunt susceptibile de a pune în pericol grav copiii sau tinerii din punct de vedere moral,
(4) înfățișează persoane într-un mod care încalcă demnitatea umană și/sau reproduc un eveniment real fără să existe un interes legitim superior pentru această formă de raportare,
(5) incită la ură împotriva unor segmente ale populației sau împotriva unui grup național, rasial, religios sau etnic, îndeamnă la măsuri violente sau arbitrare împotriva acestora sau atentează la demnitatea umană a altora prin insultarea unor segmente ale populației sau a unuia dintre grupurile menționate mai sus , calomniate sau defăimate cu rea intenție,
(6) descriu acte de violență crude sau inumane împotriva oamenilor sau animalelor într-un mod care exprimă o glorificare sau o trivializare a acestor acte de violență sau care prezintă natura crudă sau inumană a evenimentului într-un mod care încalcă demnitatea,
(7) Capabil să nege, să insulte, să amenințe sau să calomnieze alte persoane.
(8) Obligațiile menționate mai sus se aplică în mod corespunzător trimiterilor (“hyperlink-uri”) stabilite de dumneavoastră pe site-ul web către astfel de conținuturi terțe.
1.2. Trebuie să vă asigurați că dețineți toate drepturile necesare pentru fișierele de conținut pe care le-ați furnizat.
1.3. În cazul în care fișierele de conținut furnizate de Dvs. nu sunt adecvate (de exemplu, dacă acestea conțin o rezoluție prea mică a imaginilor), Everglow își rezervă dreptul de a înlocui materialul de conținut furnizat de Dvs. cu material de conținut (imagini și texte) uzual în industrie, la propria sa discreție. În cazul în care nu furnizați niciun conținut propriu, Everglow are dreptul, după un acord prealabil, să Vă furnizeze conținutul corespunzător și să integreze acest conținut în site-ul web după consultarea cu Dumneavoastră. Acest conținut nu poate fi utilizat în alt mod de către Dumneavoastră. În special, Everglow nu furnizează proiectul unui logo (de marcă) sau al unui nume de companie și nici consultanță juridică cu privire la modelele dorite de Dumneavoastră.
- Drepturi și obligații ale Everglow
2.1. Everglow are dreptul să respingă, să blocheze sau să șteargă anumite conținuturi furnizate de Dumneavoastră în scopul instalării pe site-ul web sau pe domeniul dorit de Dumneavoastră, dacă există îndoieli justificate (de exemplu, afirmarea unor pretenții de către terți) cu privire la existența drepturilor necesare ale Dumneavoastră. Veți fi informat cu privire la respingerea, modificarea, blocarea sau ștergerea prin e-mail.
2.2. În plus, Everglow are dreptul de a refuza cererile de modificare solicitate de Dumneavoastră dacă acestea sunt nerezonabile din punct de vedere tehnic sau temporal, dacă numărul lor depășește ceea ce este rezonabil din punctul de vedere al unei terțe părți obiective sau dacă numărul sau conținutul lor pare arbitrar din punctul de vedere al unei terțe părți obiective. Veți fi informat(ă) cu privire la respingerea cererii (cererilor) dumneavoastră de modificare prin e-mail sau telefonic.
2.3. În cazul în care solicitați ca Everglow să integreze aplicații, software sau altele similare de la terți (denumite în continuare “funcții suplimentare”), vă dați simultan consimțământul ca Everglow să utilizeze termenii de utilizare ai terților respectivi, cum ar fi termenii și condițiile generale sau termenii de licență, în numele Dumneavoastră, acceptați de Dumneavoastră, trebuie să configurați aceste funcții suplimentare în mod independent și să trimiteți Everglow un fragment de cod corespunzător.
- 3. Despăgubiri și răspundere
3.1. Sunteți de acord să despăgubiți Everglow și să o exonerați de răspundere la cerere de orice reclamație din partea oricărei părți care susține că site-ul dvs. web sau conținutul acestuia încalcă orice drepturi (inclusiv, fără limitare, drepturile intelectuale și orice alte drepturi de proprietate) sau Legile aplicabile. Pentru a atenua orice prejudiciu cauzat de astfel de reclamații, Everglow își rezervă dreptul (care va fi exercitat la discreția sa exclusivă) de a dezactiva sau suspenda Website-ul până la soluționarea acestor reclamații.
3.2. Limitele răspunderii Everglow sunt cele stabilite în Termenii și Condițiile Generale, care pot fi găsite la https://www.everglow.ro/termeni-si-conditii-generale/ .